ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР
Индивидуальный предприниматель Василькова Инесса Михайловна (ИНН 761900771566, ОГРНИП 323784700217226), именуемый в дальнейшем «Исполнитель», оказывает услуги в соответствии с настоящим договором (далее — «договор» или«оферта»), лицу, обратившемуся за оказанием услуг, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг исполнителя, лицо, осуществившее акцепт настоящей оферты, становится заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте, что безоговорочно принимается сторонами).
Фактом принятия (акцепта) заказчиком условий настоящего договора являетсяоплата заказчиком услуг исполнителя.
ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В НАСТОЯЩЕМ ДОГОВОРЕПрименяемые в настоящем договоре термины и определения, если из контекста определенно неследует иного либо специально не будет установлено иное, используются в следующем их значении:
Оферта – настоящий документ –публичныйдоговор по оказанию услуг.
Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие оферты путем осуществления заказчикомдействий, предусмотренных настоящей офертой, а именно – оплата услуг исполнителя.
Исполнитель —ИП Василькова Инесса Михайловна(ИНН 761900771566, ОГРНИП 323784700217226, адрес регистрации:Российская Федерация, г. Санкт-Петербург)
Адрес электронной почты исполнителя – электронная почта
prodetbiz@internet.ruЗаказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель, представитель юридического лица, представитель сферы частного дополнительного образования, осуществившее акцепт оферты, и являющееся такимобразом заказчиком услуг исполнителя по заключенному договору в предпринимательских целях, в целях профессионального роста, развития профессиональных компетенций, развития бизнеса.
Услуги — услуги по организации мероприятий проекта «ТОЧКА СБОРКИ», проводимых в очном формате в форме выступлений приглашенных спикеров, организации мастер-классов, круглых столов, культурных мероприятий, или в формате видеозаписи выступлений в соответствии с выбранным тарифом и условиями настоящей оферты.
Сайтисполнителя – https://pro-nedetskiybusiness.ru/
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА1.1. Настоящий договор определяет порядок предоставления заказчикам услуг по организации мероприятий проекта «ТОЧКА СБОРКИ», для представителей частного дополнительного образования (далее – «Услуги»), а также устанавливает взаимные права и обязанности сторон, участвующих в настоящем договоре.
1.2. Стороны соглашаются с тем, что услуги, оказываемые в соответствии с настоящим Договором,предоставляются в форме, предусмотренной данным договором, т.е. без каких-либо гарантий иобязательств со стороны исполнителя в части использования информации, полученной от исполнителя в процессе оказания услуг.
1.3. Информация о сроках проведения мероприятий проекта «ТОЧКА СБОРКИ», программе мероприятий и стоимости участия указываются на сайте исполнителя, либо могут быть направлены заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах.
1.4. Оказание услуг осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
1.5. Услуги по настоящему договору оказываются исполнителем очно при условии присутствия заказчика в месте и во время проведения мероприятия или путем предоставления видеозаписи выступлений через сеть интернет.
1.6. Услуги, оказываемые в рамках настоящей оферты не являются профессиональным обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождаются итоговой аттестацией и/или выдачей документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
2. СРОКИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ2.1. Услуги считаются оказанными исполнителемв момент окончания мероприятия или в момент предоставления доступа к видеозаписям выступлений в соответствии с выбранным тарифом.
2.2. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечении срока, указанного в п. 2.1 настоящего договора, заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу электронной почты исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН3.1. Права и обязанности заказчика:3.1.1. Заказчик обязуется предоставлять исполнителю всю информацию, необходимую для выполнения исполнителем своих обязательств по настоящему договору.
3.1.2. Заказчик обязуется соблюдать условия настоящего договора.
3.1.3. Заказчик обязуется при выборе тарифа, предполагающего очное участие, обеспечить личное присутствие в месте и во время проведения мероприятия в соответствии с программой форума-практикума, размещённой на сайте исполнителя.
3.1.4. Заказчик обязуется при выборе тарифа, предполагающего доступ к видеозаписям выступлений, иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть интернет, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной услуги.
3.1.5. Заказчик обязуется для наиболее эффективного и комфортного взаимодействия с исполнителем до и во время форума-практикума иметь аккаунт в мессенджерахTelegramи WhatsApp и вступить в чаты участников на время проведения форума-практикума.
3.1.6. Заказчик обязуется не передавать информационные материалыи видеозаписи выступлений третьим лицам. В случае передачи этой информации, доступ к материаламбудет заблокирован. Штрафные санкции за нарушение обязательства – 100 000 (сто тысяч) рублей.
3.1.7. Заказчик обязуется после оплаты услуг выполнять рекомендации и требования исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.1.8. Заказчик обязуется предоставить исполнителю актуальную информацию, необходимую для связи с заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору.
3.1.9. Заказчик обязуется не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую исполнителем заказчику информацию в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе обучающие и/или информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как впредпринимательскихцелях исключительно в своем учреждении детского дополнительного образования.
3.1.10. Заказчик подтверждает согласие с ценами, размещенными на сайте исполнителя или направляемыми заказчику по электронной почте и/или в мессенджерах, в том числе в случае их изменения исполнителем. Изменения вступают в действие с момента опубликования их на сайте исполнителя.
3.1.11. Заказчик обязуется вести себя корректно в процессе оказания услуг, а именно: уважительно относиться к исполнителю, спикерам и другим участникам, не использовать нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление исполнителя, спикеров, других участников, а также самих мероприятий проекта.
В случае нарушения указанного пункта, исполнитель имеет право отказать заказчику в оказании услуг без возврата денежных средств за такие услуги.
3.2. Права и обязанности исполнителя:3.2.1. Исполнитель обязуется обеспечить конфиденциальность информации личного характера,предоставленной заказчиком, за исключением случаев, когдапредоставление такой информации является обязательным в силу требований нормативных актов.
3.2.2. Исполнитель обязуется оказывать услуги по организации мероприятий проекта с привлечением спикеров для проведения выступлений в соответствии с программой мероприятия.
3.2.3. Исполнитель обязуется оказать услуги качественно, но при этом заказчик осознает, что его результаты зависят от его собственных действий.
3.2.4. Исполнитель обязуется оказать услуги в полном объеме и в срок, согласованный сторонами в рамках конкретнойуслуги.
3.2.5. Исполнитель имеет право изменять цену услуг путем размещения новых цен на сайте и/или их направления на электронную почту заказчика/в мессенджерах.
3.2.6. Исполнитель вправе получать от заказчика разъяснения по всем вопросам, возникающим в ходе оказания услуг, и любую дополнительную информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящему договору.
3.2.7. Исполнитель вправе оказать содействие заказчику по организации размещения, питания в период проведения мероприятий проекта, предоставить информацию о местах размещения и питания.
3.2.8. Исполнитель вправе заменять спикеров, в том числе в период проведения мероприятий проекта.
3.2.9. Исполнитель вправе отступать от тайминга и заявленной программы по причинам, на которые исполнитель не может повлиять.
3.2.10. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения заказчиком условий настоящего договора. При этом денежные средства, оплаченные заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат.
Под существенным нарушением условий настоящего договора, в том числе, понимается любое нарушение исключительных прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации.
По усмотрению исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение заказчиком правил, установленных настоящим договором, совершенное однократно и/или более двух раз.
3.2.11. Исполнитель вправе не допустить заказчика к участию в проекте без права на возврат денежных средств в случае нарушения правил поведения в процессе получения услуг по настоящему договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление исполнителя, спикеров, иных участников.
3.2.12. Исполнитель вправе привлекать для организации оказания услуг в соответствии с настоящим договором третьих лиц. При этом исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц по настоящему договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов заказчика.
4. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ4.1. Варианты участия (тарифы) и их стоимость указываются на сайте исполнителя. Стоимость услуг может быть изменена исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.2. Заказчик оставляет на сайте исполнителя заявку, подтверждая выбор тарифа участия. После обработки заявки исполнитель направляет заказчику счет на оплату услуг. Оплата выбранной услуги производится заказчиком в полном размере.
4.3. Стоимость участия не включает в себя транспортные расходы к месту проведения мероприятий проекта, проживание в период проведения форума-практикума, питание.
4.4. Датой оплаты считается дата зачисления денежных средств на счет исполнителя.
4.5. В случае оплаты услуг в валюте, отличной от российского рубля, оплата производится по курсу Центрального банка Российской Федерации на дату оплаты.
5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ. 5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по настоящему договору, обязана возместить другой стороне причиненные таким неисполнением убытки.
5.3. Если сторона, нарушившая договор, получила вследствие этого доходы, сторона, права которой нарушены, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.
5.4. В случае нарушения договора сторона, чье право нарушено, вправе также потребовать признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и прекращения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.
5.5. В случаях, не предусмотренных договором, имущественная ответственность определяется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.6. Исполнитель не несет ответственность за результаты заказчика, полученные после оказания услуг.
5.7. Исполнитель не несет ответственности за действия привлеченных спикеров, за несоответствие материала заявленной теме, за форму и способ подачи информации спикерами.
5.8. Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий договора,если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая:
пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные действия, отсутствие электроэнергии и/илиработы компьютерной сети, забастовки, действия органов государственной власти, беспорядки, любыедругие обстоятельства не ограничиваясь перечисленными, которые могут повлиять на исполнение исполнителем своих обязательств по договору.
5.9. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между сторонами.
5.10. В случае если стороны не придут к соглашению, споры разрешаются в судебном порядке по месту нахождения исполнителя.
5.11. Заказчик вправе отказаться от заказанных услуг исполнителя в любое время до момента оказания услуги на условиях настоящей оферты.
5.12. При отказе от услуг до начала их оказания, исполнитель производит возврат денежных средств или предоставляет возможность участия в следующем мероприятии проекта без доплаты, а именно:
5.12.1. При обращении заказчика за 5 и более дней до первого дня мероприятия проекта – возврат в размере 100% или участие в следующем мероприятии на соответствующем тарифе (по выбору заказчика);
5.12.2. При обращении заказчика за 3-4 дня до первого дня мероприятия проекта – возврат в размере 50% или участие в следующем мероприятии на соответствующем тарифе (по выбору заказчика);
5.12.3. При обращении заказчика менее чем за 3 дня – участие в следующем мероприятии на соответствующем тарифе.
5.13. В случае совершения платежа с помощью банковской карты, заказчику рекомендуется использовать банковскую карту, выпущенную на имя заказчика. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта.
5.14. В случае отказа заказчика от услуг исполнителяв соответствии с п.5.12. настоящего договора возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.
5.15. Возврат денежных средств по услуге возможен только до начала мероприятия проекта.
5.16. Все претензии по качеству оказываемой Информационной услуги должны направляться заказчиком в адрес исполнителя по электронной почте на
prodetbiz@internet.ru.Срок рассмотрения претензии(ий) заказчика исполнителем составляет 10 (Десять) календарных дней (в том числе претензий, содержащих требование о возврате денежных средств) с момента поступления претензии в адрес исполнителя.
5.17. В случае принятия решения исполнителем о возврате денежных средств, денежные средства возвращаются заказчику путем их зачисления на лицевой счет заказчика в российском банке.
5.18. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления заказчиком в адрес исполнителя заявления по форме исполнителя, которое будет выслано заказчику письмом по электронной почте. Сторонами безоговорочно принимается, что окончательное решение о способе возврата денежных средств остается в каждом конкретном случае на усмотрение исполнителя. В случае возврата денежных средств на счет заказчика в российском банке, заполненное заявление на возврат денежных средств с подписью заказчика в сканированном электронном виде высылается по электронной почте исполнителю (допускаются следующие форматы файла: gif, jpeg, pdf). Заявление на возврат денежных средств должно содержать в обязательном порядке сведения о счете заказчика, коммерческой организации (банке), где хранится счет, ее адресе. В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств, исполнитель не гарантирует соблюдения сроков, указанных в п. 5.18.
6. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА6.1. Договор вступает в силу с момента его принятия заказчиком путем совершения действий,свидетельствующих о согласии заказчика с договором (оплата услуг исполнителя) и действует неопределенный срок.
6.2. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в договор. В этом случае новая версия договора размещается на сайте и/или направляется заказчику на электронную почту либо посредством мессенджеров.При этом оказание услуг, которые уже взяты в работу исполнителем, происходят в соответствии с версией договора, действующей на момент начала оказания соответствующей услуги.
6.3. Стороны вправе досрочно расторгнуть настоящий договор по взаимному письменному соглашению, а также в иных случаях, предусмотренных законом или настоящим договором.
6.4. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по настоящему договору. При отказе от исполнения обязательств вследствие нарушения заказчиком условий настоящего договора – ранее внесенная заказчиком оплата не возвращается. В иных случаях – оплата возвращается в полном объеме или пропорционально оказанным услугам на момент отказа от договора. 7. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ7.1. Заказчик дает свое согласие исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оказании услуг, а именно: имя, фамилию,фото и видео изображение; адрес электронной почты; контактный телефон.
7.2. Обработка персональных данных означает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
7.3. Обработка персональных данных производится в целях исполнения исполнителем обязательств по настоящему договору, а также в целях направления на указанный заказчиком адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
7.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес электронной почты исполнителя.
7.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от исполнителя, либо от иных лиц по поручению исполнителя, на адрес электронной почты и контактный телефон.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано заказчиком в любое время путем направления исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты исполнителя.
7.6. Заказчик дает свое согласие на использование его видео и фотографических изображений в соответствии со статьей 152.1. Гражданского кодекса Российской Федерации в целях публикации отзывов и процесса оказания услуг исполнителем.
8. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ8.1. Материалы, презентации и информация, предоставляемая заказчику в рамках оказания услуг по настоящему договору, являются результатами интеллектуальной деятельности исполнителя. Заказчик не имеет право каким-либо образом копировать, распространять или использовать их иным способом. Все указанные материалы предоставляются для использования заказчиком в предпринимательских целях исключительно в своих организациях детского дополнительного образования.
8.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что вся информация, предоставленная во время проведения форума-практикума, защищена авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое канала и чата, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, товарные знаки не переходят к заказчику в результате получения доступа к каналу и заключения настоящего договора.
8.3. При цитировании выступлений, размещении фото- и видеофрагментов выступлений или иных материалов исполнителя, в том числе в социальных сетях, заказчик обязуется указывать ссылку на аккаунты исполнителя.
8.4. В случае нарушения заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав исполнителя, последний вправе потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 (Пятьсот тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
9. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ9.1. Заказчик, принимая условия настоящей оферты, принимает на себя все риски, связанные с использованием информации, полученной заказчиком в ходе оказания услуг, исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям заказчика и/или за его субъективную оценку, если такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ10.1. Настоящая оферта действует с даты ее заключения, которой считается дата акцепта оферты заказчиком, и до даты окончания оказания исполнителем конкретной услуги.
10.2. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. Настоящая оферта действует на территории всех стран мира, и в интерактивной информационной сети Интернет.
10.4. В случае если после оказания услуг заказчик предоставляет исполнителю отзыв в текстовой форме, в форме видеозаписи или в форме изображения, исполнитель имеет право использовать данный отзыв, в том числе в коммерческих целях (например, для рекламы и продвижения) без внесения платы за это заказчику.
10.5. В случае если какое-либо из условий настоящего договора потеряет юридическую силу,будет признано незаконным или будет исключено из настоящего договора, это не влечетнедействительность остальных условий настоящего договора, которые сохранят юридическуюсилу и являются обязательными для исполнения всеми сторонами.
10.6. Все вопросы, не урегулированные настоящим договором, разрешаются в соответствии сдействующими нормативными актами международного права и локальными нормативными документамиисполнителя при условии их соответствия действующим актам международного права.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯИндивидуальный предприниматель Василькова Инесса Михайловна
ИНН 761900771566, ОГРНИП 323784700217226
Место регистрации: Санкт-Петербург
Банковские реквизиты:
Название банкаООО "Банк Точка"
Расчётный счёт 40802810001500520713
БИК 044525104
Корреспондентский счёт 30101810745374525104
E-mail
prodetbiz@internet.ru